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Manual 馃摌 de usuario y de programacion de la caja registradora Sam4s ER-350II

Adjuntamos el manual de programacion de la caja registradora.ER-350 II

Caracteristicas
  • Departamentos 16
  • PLU麓s 300
  • Imprime Fecha, Hora, 5 l铆neas programables
  • Impresor Matriz de puntos
  • Velocidad de Impresor 3.2 l铆neas / segundo
  • Cajeros programables 10
  • Aditamentos Torreta, Display y Llaves
  • Caj贸n Con llaves,
  • Reportes Diario, semanal, mensual, anual.
  • Papel Bond de 58 mm, puede ser auto copiante
  • Tipo Alfanum茅rica
  • Consumo 25 watts

 


PROGRAMACION RAPIDA

EL TECLADO DE PROGRAMACION AL QUE HACEMOS REFERENCIA ES EN INGLES

BORRADO INICIAL
Poner la llave C en la posici贸n a la derecha de PGM, desconectar la m谩quina de la red y conectarla mientras se pulsan a la vez y sin soltarlas, las teclas +%, VD y TAX.

ELIMINACI脫N DE LOS DECIMALES
Con la llave en PGM marcar: 10 RF CASH

PROGRAMACI脫N DE LA FECHA
Con la llave en PGM marcar: D铆a, Mes y A帽o SUBTOTAL CASH

PROGRAMACI脫N DE LA HORA
Con la llave en PGM marcar: Hora y Minutos X/TM CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE NO IMPRIMA EL GRAN TOTAL EN LOS INFORMES
Con la llave en PGM marcar: 1 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE NO IMPRIMA EL TOTAL BRUTO EN LOS INFORMES
Con la llave en PGM marcar: 2 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE NO IMPRIMA LA HORA EN LOS TIQUETS
Con la llave en PGM marcar: 3 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE PONGA EL N脷M. DE TIQUET A CERO, DESPU脡S DE HACER UN INFORME Z
Con la llave en PGM marcar: 4 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE PONGA EL N脷M. DE Z A CERO, DESPU脡S DE HACER UN INFORME Z
Con la llave en PGM marcar: 5 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE EN LOS INFORMES NO SALGAN LOS TOTALES QUE SEAN CERO
Con la llave en PGM marcar: 6 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE PONGA EL GRAN TOTAL A CERO, DESPU脡S DE HACER UN INFORME Z
Con la llave en PGM marcar: 7 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE NO IMPRIMA LAS ANULACIONES EN LOS INFORMES
Con la llave en PGM marcar: 12 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE NO IMPRIMA EL IVA DETALLADO EN LOS TIQUETS
Con la llave en PGM marcar: 13 RA 2 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE IMPRIMA EL IVA DETALLADO EN LOS TIQUETS
Con la llave en PGM marcar: 13 RA 3 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA PODER CALCULAR EL CAMBIO DESPU脡S DE COBRAR EL TIQUET
Con la llave en PGM marcar: 15 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA ACTIVAR LA FUNCI脫N DE TIQUET S脥 O NO
Con la llave en PGM marcar: 19 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA QUE NO IMPRIMA TIQUET AL ABRIR EL CAJ脫N CON LA TECLA #/NS
Con la llave en PGM marcar: 20 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N DEL N脷MERO DE M脕QUINA
Con la llave en PGM marcar dos d铆gitos y las teclas #/NS CASH

PROGRAMACI脫N DE PRECIO FIJO A UN DEPARTAMENTO QUE NO COBRA IVA
Con la llave en PGM marcar el precio m谩s un 0 y pulsar la tecla del DEPARTAMENTO y CASH.
As铆, para programar un precio de 1000 ptas. en el Departamento 1 marcaremos lo siguiente:
10000 DPTO.1 CASH

PROGRAMACI脫N DE PRECIO FIJO A UN PLU QUE NO COBRA IVA
Antes de programar Plu’s, hay que hacer un informe de Plu’s, para ello, con la llave en Z, pulsaremos la tecla PLU.
Con la llave en PGM marcar el N潞 de Plu, la tecla PLU, el precio, un 0, pulsar la tecla del Departamento al que va vinculado este Plu y pulsar la tecla CASH.
As铆 para programar el Plu 5 con un precio de 600 Ptas. y que est茅 ligado al Departamento 4, marcaremos lo siguiente:
5 PLU 6000 DPTO.4 CASH

PROGRAMACI脫N DE UN % FIJO
Con la llave en PGM marcar 1 la tecla RA, el porcentaje, la tecla de punto decimal, tres decimales, la tecla % y la tecla CASH.
Por ejemplo, para un 10% de Descuento marcar铆amos: 10.000 -% CASH

PROGRAMACI脫N DEL C脕LCULO DEL IVA INCLUIDO
Con la llave en PGM marcar 10 RF CASH

PROGRAMACI脫N DEL C脕LCULO DEL IVA A脩ADIDO
Con la llave en PGM marcar 11 RF CASH

PROGRAMACI脫N DEL PORCENTAJE DE IVA QUE DEBE CALCULAR LA M脕QUINA
Con la llave en PGM marcar 1 (Para IVA1) 贸 2 (Para IVA2), la tecla RA, el porcentaje, la tecla de punto decimal, 3 decimales, la tecla TAX y la tecla CASH.
Para marcar el IVA1 como 16% har铆amos 1 RA 16.000 TAX CASH

PROGRAMACI脫N PARA TASAR LOS DEPARTAMENTOS CON PRECIO LIBRE
Con la llave en PGM marcar SUBTOTAL 1 (Para IVA1) 贸 2 (Para IVA2), DEPARTAMENTO CASH

PROGRAMACI脫N PARA TASAR LOS DEPARTAMENTOS CON PRECIO FIJO
Con la llave en PGM marcar el precio, 1 (Para IVA1) 贸 2 (Para IVA2), la tecla DEPARTAMENTO y CASH

PROGRAMACI脫N PARA TASAR LOS PLUS
Con la llave en PGM marcar el N潞 de Plu, la tecla PLU, el precio, 1 (Para IVA1) 贸 2 (Para IVA2), la tecla del DEPARTAMENTO al que va vinculado y CASH.

PROGRAMACI脫N DEL TEXTO DE MENSAJE COMERCIAL
Podemos programar 5 l铆neas de 26 caracteres cada una, para ello, marcaremos con la llave en Z, el N潞 de l铆nea (11-15), la tecla X/TM, el texto en c贸digos seg煤n la tabla adjunta y la tecla CHECK.

PROGRAMACI脫N DEL NOMBRE DE LOS DEPARTAMENTOS
Podemos programar un m谩ximo de 12 letras de descripci贸n para cada Departamento, para ello, con la llave en Z, deberemos marcar, el N潞 del Departamento (21-2Cool, la tecla X/TM, el texto en c贸digos seg煤n la tabla adjunta y la tecla CHECK.

PROGRAMACI脫N DEL NOMBRE DE LOS PLUS
Antes de programar los Plu’s, deberemos hacer un informe de Plu’s, para ello, con la llave en Z, pulsaremos la tecla PLU.
Podemos programar un m谩ximo de 12 letras de descripci贸n para cada Plu, para ello, con la llave en Z, deberemos marcar, el N潞 del Plu, la tecla PLU, la tecla X/TM, el texto en c贸digos seg煤n la tabla adjunta y la tecla CHECK.

PARA EMITIR O NO EMITIR TIQUET
Cuando tengamos la llave en registro, tenemos la posibilidad de no imprimir el tiquet y que en el caso de que nos lo pidan poder imprimirlo posteriormente. Para ello, pulsaremos la tecla PO. Entonces, no se emitir谩 tiquet y si lo queremos emitir una vez finalizado pulsaremos la tecla AMT/TEND. Para volver a emitir siempre el tiquet pulsaremos de nuevo la tecla PO.

INICIO DE USO DEL MODO DE ENTRENAMIENTO
Para iniciar el uso del modo de entrenamiento, deberemos poner la llave en la posici贸n Z y marcar 8888 RA. Entonces, se paralizar谩 el tiquet y entraremos en el modo de trabajo de entrenamiento. Si queremos emitir un tiquet, una vez lo hayamos finalizado, deberemos pulsar la tecla AMT/TEND. Tambi茅n podremos hacer el informe de lo que hayamos marcado en el modo de entrenamiento.

FIN DE USO DEL MODO DE ENTRENAMIENTO
Para finalizar el uso del modo de entrenamiento, deberemos poner la llave en la posici贸n Z y marcar 8888 PO. Entonces, se conectar谩 el tiquet y podremos trabajar de forma normal con la m谩quina.

PARA QUE LA M脕QUINA TRABAJE COMO CINTA DE CONTROL
Podemos encontrarnos en el caso de que queramos que la registradora al imprimir lo haga en formato de cinta de control, o sea, no imprima el mensaje comercial y no avance el papel para cortarlo y d谩rselo al cliente, para ello, marcaremos lo siguiente:
Poner la llave en la posici贸n X y marcar 9999 PO.
Para volver al modo de uso normal, marcar el mismo c贸digo.

PROGRAMACI脫N PARA ACTIVAR EL USO DEL CONTROL DE EMPLEADOS POR SU C脫DIGO DEL 1 AL 4
Con la llave en PGM marcar: 17 RA 0 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA ACTIVAR EL CONTROL DE EMPLEADOS CON C脫DIGO SECRETO FIJO
Con la llave en PGM marcar: 17 RA 1 PO CASH

PROGRAMACI脫N PARA ACTIVAR LA IDENTIFICACI脫N DE EMPLEADOS CON C脫DIGO SECRETO EN CADA TIQUET
Con la llave en PGM marcar: 17 RA 2 PO CASH

PROGRAMACI脫N DEL C脫DIGO SECRETO DE CADA EMPLEADO
Con la llave en PGM marcar: CLERK 3 d铆gitos, el n煤mero del Empleado (1-4), de nuevo la tecla CLERK y la tecla CASH.

IDENTIFICACI脫N DEL EMPLEADO EN LA REGISTRADORA
Con la llave en la posici贸n REG, primero deberemos tener en el visor la palabra CLOSED, para ello, marcaremos 0 y la tecla CLERK. A continuaci贸n, para identificar el empleado que va a trabajar, marcaremos su c贸digo secreto, seguido de su n煤mero y la tecla CLERK.
As铆, para marcar el Empleado 3, que tiene el c贸digo secreto 666, marcaremos lo siguiente:
0 CLERK 6663 CLERK.

PROGRAMACI脫N PARA CAMBIAR EL N脷MERO CONSECUTIVO DE TIQUET
Con la llave en PGM, marcar: 71xxxxxx y pulsar la tecla VD.
(xxxxxx es el n煤mero de tiquet que deberemos marcar en 6 cifras)

PROGRAMACI脫N PARA CAMBIAR EL N脷MERO CONSECUTIVO DE INFORMES Z
Con la llave en PGM, marcar: 7772xxxx y pulsar la tecla VD.
(xxxx es el n煤mero de informe Z que deberemos marcar en 4 cifras)

PARA SABER EL TOTAL DE CAJA DIARIO
Poner la llave en la posici贸n Z y marcar AMT/TEND.

PARA SABER EL TOTAL DE CAJA MENSUAL
Poner la llave en la posici贸n Z y marcar CHARGE.

PARA SABER EL TOTAL DE CAJA POR HORAS
Poner la llave en la posici贸n Z y marcar X/TM.

PARA SABER EL TOTAL DE CAJA POR PLU’S
Poner la llave en la posici贸n Z y marcar PLU.

PARA SABER EL TOTAL DE CAJA POR EMPLEADOS
Poner la llave en la posici贸n Z y marcar CLERK.

NOTA IMPORTANTE:
SI EN EL VISOR APARECE E8 Y LA REGISTRADORA EST脕 APARENTEMENTE BLOQUEADA
Cuando la registradora emite un pitido constante y en el visor aparece E8, lo que ocurre es que se ha terminado el papel 贸 no est谩 correctamente colocado. Lo que tenemos que hacer es colocar de nuevo el papel, fij谩ndonos que pase entre una leng眉eta negra que hay en la parte posterior de la impresora y que es el sensor de detecci贸n de papel. Una vez puesto el papel correctamente, pulsaremos la tecla C, para que desaparezca el pitido y el error 8.

DESCRIPCI脫N DEL TECLADO

Tecla de Correcci贸n, para dejar el visor a cero, 贸 para que no emita el pitido de error.

Tecla de avance de papel, imprescindible al colocar un nuevo rollo de papel.

Tecla para identificar al empleado que est谩 marcando en la registradora. Hay que marcarlo antes de empezar el tiquet y puede ser del 1 al 4.

Tecla de Resta. Se marca el importe y se pulsa esta tecla.

Tecla de Devoluci贸n de Mercanc铆a. Se pulsa esta tecla se marca el importe y el Departamento correspondiente.

Tecla para marcar n煤meros de referencia, 贸 para abrir el caj贸n sin realizar ninguna venta.

Tecla para multiplicar y para programar la hora.

Tecla para calcular porcentajes de descuento. Hay que marcar el porcentaje, seguido de 3 ceros y la tecla.

Tecla para calcular porcentajes de incremento. Hay que marcar el porcentaje, seguido de 3 ceros y la tecla.

Tecla para anular la 煤ltima operaci贸n.

Tecla para anular todo el tiquet actual, sin haberlo finalizado.

Tecla para calcular el importe de la venta en moneda extranjera.

Tecla para marcar los PLU鈥檚. Hay que marcar el c贸digo y esta tecla.

Tecla de Suma y Sigue 贸 Total parcial.

Tecla para registrar el cambio inicial del d铆a.

Tecla para registrar Pagos hechos con dinero de caja.

Tambi茅n se usa como interruptor de Tiquet 贸 no Tiquet.

Tecla para programar el porcentaje de IVA.

Tecla para finalizar el tiquet actual sin totalizarlo, de modo que podamos realizar varios tiquets para un mismo cliente que formen parte de una misma venta usando esta funci贸n. Para totalizarlos, una vez realizados todos estos tiquets, pulsaremos la funci贸n de cobro correspondiente.

Tecla para registrar ventas cobradas con Cheques.

Tecla para registrar ventas a Cr茅dito.

Tecla para registrar ventas al contado. Tambi茅n sirve para imprimir el tiquet, cuando este est谩 en OFF.

DESCRIPCI脫N DE LA CERRADURA DE CONTROL

La Cerradura de control, tiene 7 posiciones distintas, con las que seleccionamos los distintos modos de operaci贸n. A continuaci贸n veremos la descripci贸n de cada una de ellas:

Posici贸n OFF. La Registradora est谩 enchufada, pero el teclado y las funciones de la registradora est谩n bloqueados. Podemos retirar la llave en esta posici贸n.

Posici贸n REG. Es la posici贸n normal de trabajo, llamada tambi茅n de Registro. Podemos retirar la llave en esta posici贸n y seguir trabajando normalmente.

Posici贸n X. Esta es la posici贸n en la que podemos imprimir los totales parciales de venta, sin efectuar ning煤n borrado de datos.

Posici贸n Z. Esta es la posici贸n en la que hacemos los totales de caja diarios y peri贸dicos, efectu谩ndose adem谩s su puesta a cero.

Posici贸n VOID. En esta posici贸n todos los tiquets que marquemos ser谩n registrados en negativo.

Posici贸n PGM. Esta es la posici贸n reservada para efectuar las programaciones de la registradora.

Posici贸n S. Esta es la posici贸n reservada para el Servicio T茅cnico y para efectuar la inicializaci贸n de la registradora.

TABLA DE EQUIVALENCIA DE C脫DIGOS
Vease manual adjunto

MENSAJES DE ERROR

E0: MEMORIA LLENA
El importe de ventas es demasiado grande.
Pulsar SUBTOTAL con llave en Z.

E1: ERROR DE ENTRADA DE TECLA
Pulsar C para corregir.

E7: DESCONEXI脫N DEL VISOR
Desconectar la corriente y fijar el conector del visor.

E8: FALTA PAPEL
Colocar el papel en el sensor y pulsar C.

E9: ERROR IMPRESORA, ATASCO PAPEL
-Desconectar la corriente y fijar el conector de la impresora
-Desconectar la corriente y retirar el papel atascado.

Programaci贸n del porcentaje de cambio: (1 Euro = 166,386 Ptas)

1聽聽 6聽聽 6聽聽 3聽聽 8聽聽 6聽聽 3聽聽 2聽聽聽聽 DIVISAS

鈥 Para que el cambio en Euros se calcule autom谩ticamente para cada t铆quet.
2聽聽 3 RA 2聽聽 PO

鈥 Para que el Euro se calcule con 2 decimales (programaci贸n obligatoria).
2聽聽 1 RA 1聽聽 PO


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54 comentarios

  1. Leonel Romero

    Hola German, buenas tardes.

    Tengo una SAM4 ER-350 II. Perdi las llaves y necesito adquirirlas nuevamente. Por favor, me puedes orientar?, gracias.

  2. Pablo

    Hola, necesito un reporte en donde pueda ver todos los productos asociados a una familia de productos. Quiero ver todos los productos asociados a las familias Cecinas.

    Muchas Gracias.

  3. Heidy

    Hola mi m谩quina ten铆a el pito dec铆a falla de energ铆a, le铆 sus consejos le di 1 cajero y funcion贸 pero ahora los numeros me salen con decimales

  4. Gustavo

    hola estoy con una sam4s er 350 se me desprograma la fecha y la hora cambie la bateria de respaldo de memoria, la reprograme pero el Display me sale todo cortado y el resto funciona todo bien probe con otro Display y hace lo mismo, alguna idea? Gracias

  5. Pedro Cisneros

    Hubo un corte de corriente. Cuando regres贸 el suministro y prend铆 la registradora en posici贸n REG, no deja de emitir un pito (sonido). Alguna sugerencia?

  6. javier gonzalez

    hola de pura casualidad tendras el software para la registradora samsung 7040
    quiciera respaldar la informacion de un mercado que tiene algunas fallas su registro
    o tuvieras algun sistema de recuperacion de las mismas
    saludos

    • Dafne

      Hola, lo que pasa es que tengo una Sam 4s er350-ii pero necesito un manual en espa帽ol y para una m谩quina con teclado en espa帽ol pero no encuentro ninguno, 驴me podr铆as ayudar?

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