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Solución al error de red 0x80070035 en Windows 11: “No se ha encontrado la ruta de acceso de la red”

El error 0x80070035 en Windows 11 indica que el sistema no puede acceder a un recurso compartido en la red, mostrando el mensaje “No se ha encontrado la ruta de acceso de la red”. Este problema suele deberse a configuraciones incorrectas del protocolo SMB, firewall o descubrimiento de red.Error 0x80070035 en Windows 11

1. Verificar la conectividad básica

Antes de modificar configuraciones, asegúrate de que los equipos estén conectados a la misma red.

ping CAJA1

Si no responde, prueba con la dirección IP:

ping 192.168.x.x

Si responde, el problema puede ser de resolución de nombres. Intenta acceder con:

\2.168.x.x

2. Activar la detección de redes y el uso compartido

  1. Abre el Panel de control → Redes e Internet → Centro de redes y recursos compartidos.
  2. Haz clic en “Cambiar configuración de uso compartido avanzado”.
  3. Activa “Detección de redes” y “Uso compartido de archivos e impresoras”.

3. Revisar el firewall de Windows

El firewall puede bloquear el tráfico SMB. Asegúrate de que estén permitidas las siguientes opciones:

  • Uso compartido de archivos e impresoras
  • Descubrimiento de redes

También puedes probar temporalmente desactivar el firewall:

netsh advfirewall set allprofiles state off

Y luego volver a activarlo:

netsh advfirewall set allprofiles state on

4. Activar el protocolo SMB1 (solo si es necesario)

En algunos entornos con equipos antiguos:

  1. Abre “Activar o desactivar características de Windows”.
  2. Marca “Compatibilidad con el protocolo SMB 1.0/CIFS”.
  3. Reinicia el equipo.

Nota: SMB1 es un protocolo obsoleto. Úsalo solo si es imprescindible.

5. Verificar servicios de red

Abre services.msc y asegúrate de que los siguientes servicios estén en ejecución y en automático:

  • Publicación de recursos de detección de función (FDResPub)
  • Host de proveedor de detección de función
  • Servidor (LanmanServer)
  • Estación de trabajo (Workstation)

6. Comprobar el cliente SMB en PowerShell

Ejecuta el siguiente comando para verificar el estado de SMB1 y SMB2:

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol, SMB2Protocol

Si SMB1 está deshabilitado y necesitas activarlo:

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol-Client" -All

7. Limpiar credenciales de red

Desde el Panel de control → Cuentas de usuario → Administrador de credenciales, elimina las credenciales de red almacenadas para \\CAJA1.

8. Reiniciar los servicios de red

Ejecuta en CMD como administrador:

ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Luego reinicia el equipo.

Conclusión

El error 0x80070035 suele solucionarse asegurando que los servicios de red estén activos, el cliente SMB configurado correctamente y las políticas de firewall permitan la comunicación entre equipos. Siguiendo los pasos anteriores podrás restaurar el acceso a los recursos compartidos sin problemas.

Publicado en Soporte Tecnico

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