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Veo n煤meros en vez de los nombres de mis contactos de 馃挰 WhatsApp (Soluci贸n)

whatsapp

Si ves los n煤meros de tus contactos en vez de sus nombres, es posible que necesites restaurar la sincronizaci贸n de WhatsApp con tus contactos:

  1. En tu tel茅fono, ve a聽Ajustes聽>聽Cuentas聽>聽WhatsApp.
  2. Toca聽WhatsApp聽de nuevo >聽Bot贸n de men煤聽>聽Eliminar cuenta.
  3. Abre WhatsApp >聽Contactos聽>聽Bot贸n de men煤聽>聽Actualizar.

Si el problema contin煤a, puede que la configuraci贸n de seguridad en tu tel茅fono m贸vil est茅 prohibiendo que WhatsApp funcione correctamente. Para resolverlo, sigue estos pasos:

  • En tu tel茅fono, ve a聽Ajustes聽>聽Aplicaciones聽>聽Administrador de aplicaciones聽>聽WhatsApp聽>聽Accesos聽y activa todos los permisos.

Si estos pasos no arreglan el problema que est谩s experimentando, por favor, contacta al fabricante de tu dispositivo para m谩s informaci贸n acerca de los permisos de seguridad.


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Publicado en Soporte Tecnico

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